こんにちは。トレカ集客代理人☆水落です。
昨日の続きです。
レンタルDVDショップでは、
新作が出るとまず新作コーナーに並びます。
超人気アクション映画を想像してくださいね。
その新作は約一ヶ月ほど新作コーナーにいます。
いると言っても、次の新作が出ると古いものは追いやられ、
新作が出るたびに後ろに下がっていきます。
そして一ヶ月前は人気のタイトルだったものも、
とうとう新作コーナーを追いやられます。
次はランキングコーナーに行きます。
もちろん、1位に入ります。
本当にお店で1番貸し出しているかといえば違うでしょう。
最新作が1番かもしれません。
でも1位に並びます。
でも、1位に並ぶと貸出が増えます。
またさらに、新作が出て、新作コーナーから出て来た物が1位になります。
この作品はどんどん順位が下がり、
とうとうランキングコーナーからも落ちるときがきます。
この作品の次に行く先はアクションのランキングコーナーです。
そこでまた1位に返り咲きます。
もう確実に1位ではありません。（笑）
でも、1位になるとまた少し貸出が増えます。
絵にすると以下のような流れで商品が動きました。
貸出状況は以下のように推移しています。
ランキングコーナーの上位は注目されやすく、貸出が増えます。
これはお客様が、安心を求めていて、
ランキングコーナーが安心を提供するコーナーだからです。
失敗したくない。というお客様の心理があり、
ランキング上位なら安心ですよ。
という情報を提供します。
そもそも人気タイトルがランキングコーナーに入るので失敗は少ないのですが
ランキングコーナーで借りたお客様は、
このお店の情報は信用できるとまで考える人はいないでしょうが、
深層心理に書き込まれるのだと思います。
お店の印象を良くするには、
しっかりしたランキングコーナーを作ることが大切です。
古いまま放置していれば逆効果です。
ただし、こんなにも簡単にお客様の信用を獲得できる方法もありません。
