Quantcast
Channel: 日本カルチャー協会 認定講師 みずおち
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3854

商材を理解しないとお客様も理解できない

$
0
0

こんばんわ。トレカ集客代理人☆水落です。


ゴミ箱で売上が上がる! の続きです。



ゴミ箱ひとつ、カウンターのスペース少しで売上が伸びます。


これはトレカという商品を理解していないと


お客様の気持ちも理解できません。



もちろん、これだけではありません。


トレカの楽しみのひとつは、デッキ構築


デッキというのは自分の自分の持ち札です。


トランプや花札なら中身は全部決まっています。


しかし、カードゲームは自分で決めることが出来ます。



いろんなキャラクターがいて、


いろんなカードの効果がある中で、


自分で選んで、自分の持ち札を作ります。


野球で言えば自分だけのチームをつくる。というところでしょうか。



祭の準備が楽しいと言うように、


カードゲームではこのデッキ構築が楽しみのひとつです。



デッキができると自分ならどうしたいか。


試したい。と思います。


実際に誰かと対戦したいんです。


だから対戦のできるスペースと対戦相手が必要になります。



当然、不具合も発生するので、


カードの入れ替えも発生します。


これが販売に繋がります。



入れ替えが終わったらまた試したくなります。



デュエルスペースが無ければ


対戦をして試すことも出来なければ、


入れ替えのために購入にも繋がりません。



デュエルスペースは基本無料のスペースです。


スペース自体での売上はありません。


そのため敬遠している店舗もあります。



しかし、カードを売りたいというお店の気持ちはあっても、


お客様の気持ちを理解していないのでは


売れるはずもありません。



どこで買うかの選択権はお客様が持っていて、


選べるお店はどんどん増えています。


よりお客様の気持ちを理解している店舗が


お客様に選ばれるのは当然の結果です。



お客様が買いやすい売り場、


買いやすい接客、


売りやすいシステムとオペレーションの構築が


これからのトレカビジネスには必要です。



カードショップ開業を応援するブログ


Viewing all articles
Browse latest Browse all 3854

Trending Articles